এটি এমন এক ধরনের আধুনিক বাণিজ্যিক প্রক্রিয়া যেখানে ক্রেতারা মেসেজিং অ্যাপ, চ্যাটবট বা ভয়েস অ্যাসিস্ট্যান্ট ব্যবহার করে সরাসরি বিক্রেতার সাথে কথা বলে বা টেক্সট আদান-প্রদানের মাধ্যমে পণ্য বা সেবা কেনাবেচা করে।

conversational commerce meaning in Bengali

SYNONYM chat commerce, social commerce, messaging-based commerce EXAMPLES

Many brands are now adopting conversational commerce to provide a more personalized shopping experience for their customers.

অনেক ব্র্যান্ড এখন তাদের গ্রাহকদের আরও ব্যক্তিগত কেনাকাটার অভিজ্ঞতা দিতে কথোপকথনভিত্তিক বাণিজ্য ব্যবস্থা গ্রহণ করছে।

Conversational commerce allows users to ask questions about products directly within a chat window before making a purchase.

কথোপকথনভিত্তিক বাণিজ্য ব্যবহারকারীদের কেনাকাটার আগে সরাসরি চ্যাট উইন্ডোর মাধ্যমে পণ্য সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার সুযোগ দেয়।

ORIGIN এই শব্দটি ২০১৮ সালের দিকে ক্রিস মেসিনা (Chris Messina) প্রথম জনপ্রিয় করেন, যা বর্তমানে ডিজিটাল বাণিজ্যের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে উঠেছে। RELATED IDIOMS e-commerce, customer engagement, omnichannel retail USAGE NOTES এটি মূলত ডিজিটাল মার্কেটিং এবং ই-কমার্স ক্ষেত্রে ব্যবহৃত একটি আধুনিক পরিভাষা, যা গ্রাহক সেবাকে আরও সহজ ও সরাসরি করার ওপর গুরুত্ব দেয়।